微软的 Windows 操作系统，如同电脑游戏世界的守护神，是无数 PC 玩家心中的不二之选。然而，Windows 10 在电玩领域却显得有些力不从心，尤其是备受争议的 Microsoft Store（原 Windows Store）。尽管玩家能通过它轻松获取众多微软官方游戏和应用，但这一渠道却让 PC 玩家感到束缚，似乎只有这一途径才能畅游游戏世界。
更糟糕的是，一些游戏被附加了诸多令人头疼的限制，如不支持 Fraps 或 Discord 等实用工具，不支持 Nvidia Shadowplay 录像回放，甚至在使用 Alt+Tab 跳出游戏后会出现无声音的情况。此外，游戏的下载与安装过程也经常出现 Bug，安装失败、错误代码等问题层出不穷，让 PC 玩家头疼不已。
幸运的是，微软承诺将改善这一状况。Xbox 总裁 Phil Spencer 在上周末的 XO18 活动上表示：
「我认为我们在 Windows 上面还有许多未完成的工作。我本身对 Windows 有很大的责任，先前也收到许多关于 Microsoft Store 的回馈。之后我会亲自扮演领导的角色处理 Windows Store 的问题，让它以符合 PC 玩家需求的最佳样貌再次登场。」
在 Spencer 承诺修正 Microsoft Store 的几个月前，他就已经宣布软件工程时正在重制 Windows 10 上的 Xbox 应用程序。目前的 Xbox 应用程序在 Xbox 上运行良好，但 PC 玩家依然缺乏控制派对聊天音量、自动更新游戏等功能。PC 上的 Xbox 应用程序无法让玩家控制游戏安装与更新，而是需要透过 Microsoft Store 进行，但就如同前面提到的，Microsoft Store 在这方面经常出现问题。
PC 平台上的游戏体验确实有许多需要改进之处，而微软官方表示已经听到了玩家们的需求。Steam 长期占据 PC 平台上的游戏发行，而微软也开始藉由 Microsoft Store 发行第一方大作来与其抗衡。不论是《极限竞速：地平线 4（Forza Horizon 4）》或《盗贼之海（Sea of Thieves）》都只能透过 Microsoft Store 购买，而《量子破碎（Quantum Break）》则在两年前登上 Steam 平台。
