《辐射76》自上月上市以来,Bethesda可谓麻烦缠身。游戏中的bug层出不穷,服务器稳定性堪忧,更令人愤慨的是,收藏版竟然出现了以次充好的问题,这无疑让原本与玩家关系融洽的B社与玩家之间的紧张关系升级。如今,国外论坛相关版区已被愤怒的玩家攻占,他们纷纷对游戏本身和收藏版的问题展开抨击,并寻求法律途径解决。
当玩家们拆开自己花费200美元购买的《辐射76》收藏版时,立刻被附赠的廉价尼龙袋激怒,这与厂商之前的宣传大相径庭。随后,B社方面竟然提出用“可笑的”500原子币作为对这些玩家的补偿。
愤怒的玩家纷纷聚集到网络社区,寻求解决方案。昨日,我们报道过玩家呼吁拒绝B社的所谓补偿,以免失去进一步追诉的权利。如今,事件持续发酵,玩家们开始研究并正式针对Bethesda采取措施。主要依据就是B社的虚假宣传,部分玩家还遭遇到了退款申请被拒的情况。
其中一位英国用户表示可以向英国广告标准局(ASA)举报Bethesda的虚假宣传行为,这是类似于中国国家工商行政总局的一个机构。而美国用户可以向美国联邦商务委员会(FTC)和国家消费者保护机构投诉。澳大利亚用户可以依照法律获得退款,只需要依照“澳大利亚消费者保护法”向经销商发起申请即可。除此之外,用户仍在不断分享各种可以投诉和举报的渠道。但就目前而言,消费者并不能100%保证能获得退款,论坛用户也在鼓励购买了收藏版的玩家针对虚假宣传进行投诉。而在国外的社交媒体上,此事也在快速地传播,很多认为自己被欺骗了的玩家也快速发起响应,并认为B社的所谓补偿是侮辱性的。总之,B社这次的危机公关策略很不怎么样,但按照惯例,他们应该还会有后续的致歉。
《辐射76》现已发售,登陆PC、PS4和Xbox One平台。