本周初，一场关于《辐射76》高级版尼龙包与帆布包的换包风波终于落下帷幕。然而，就在玩家们以为一切尘埃落定之际，Bethesda却意外地揭开了一个令人震惊的谜团。原来，在处理换包申请的过程中，B社的客服支持页面竟然暴露出巨大的安全漏洞，让无数玩家的个人信息暴露在光天化日之下。

社交媒体上，关于此事的讨论愈演愈烈。许多玩家纷纷表示，他们可以随意浏览他人的填表记录，甚至能看到所有用户的个人信息。

面对这一突发状况，Bethesda官方客服推特账号迅速作出回应，声称在2018年12月5日，他们的页面在约45分钟的时间里出现了安全漏洞。在这段时间内，有不到123张申请表处于可随意查看的状态（部分或全部内容）。B社补充道，通过申请表泄露的个人信息不到65条。

B社表示，他们已经检查过这65张左右的申请表，确认其中没有用户账号密码和完整的信用卡号码泄露。已泄露的内容包括姓名、联系方式（电子邮件、地址和电话号码）以及自己购买了相关产品的证明信息。Bethesda方面声称目前正在联系这些受到安全漏洞影响的用户以解决这个问题。

有一部分玩家对Bethesda的诚实表示满意，但在推特上大部分的用户都对这一状况表示不满。而且有一些用户担心自己的资金安全。虽然申请表上没有“完整的信用卡号码”，但即便是泄露一部分信用卡账号，也有可能出现问题，如果与网络上其它的类似安全泄露问题拼凑起来的话，用户的账号安全就完全得不到保证。

部分玩家认为Bethesda违反了世界各国的相关安全法律（包括欧洲的GDPR），应该向其追责。之前在索尼PSN账号出现数据泄露时，就有玩家提起诉讼，这次也有玩家怀疑可能会出现这样的结果。

而且，玩家并不知道这次事件对于换包进程的影响。Bethesda表示已经解决了安全问题，但很多用户不愿意再在这个网页上提交申请表。所以，B社面临的麻烦又增加了一些。